Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, Paramset aboneliği satın alınmadan önce tüketiciye verilmesi gereken bilgileri içerir. Siparişe özgü paket, süre ve fiyat bilgileri ödeme adımında ayrıca gösterilir ve siparişin ardından e-postayla gönderilir.
1. Hizmet sağlayıcı
| Ticaret unvanı | PARAMSET YAZILIM TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ |
|---|---|
| MERSİS numarası | 0721102993100001 |
| Ticaret sicil numarası | Antalya Ticaret Sicil Müdürlüğü / 146237 |
| Vergi kimlik numarası | 7211029931 |
| Bağlı olunan meslek odası | Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO) |
| Yer sağlayıcı (veri merkezi) | Radore Veri Merkezi Hizmetleri A.Ş., İstanbul |
| E-posta | [email protected] |
| Telefon | 0850 888 01 01 |
Şikâyet ve talepleriniz için ayrıca bir kanal bulunmamakta olup yukarıdaki e-posta adresi ve telefon numarası kullanılır.
2. Hizmetin temel nitelikleri
Paramset; ön muhasebe, fatura, stok, e-Belge, pazaryeri, banka ve diğer entegrasyon modüllerini içeren, internet tarayıcısı üzerinden kullanılan bulut tabanlı bir yazılım hizmetidir. Paketlerin içeriği Fiyatlar sayfasında yer alır. Hizmet'in kullanımı için internet bağlantısı ve güncel bir internet tarayıcısı yeterlidir; bilgisayara kurulum gerekmez.
3. Fiyat ve ödeme
- Seçtiğiniz paketin tüm vergiler dahil toplam bedeli, faturalama dönemiyle birlikte (aylık abonelikte her ay için, yıllık abonelikte 12 ay için toplam) ödeme adımında gösterilir.
- Ödeme, kredi/banka kartıyla lisanslı ödeme kuruluşları aracılığıyla veya banka havalesi/EFT ile yapılabilir. Kabul edilen ödeme araçları sipariş öncesinde gösterilir.
- Siparişi onaylamanız, ödeme yükümlülüğü altına girdiğiniz anlamına gelir.
- İletişim araçlarının kullanımı için ek bir ücret alınmaz.
4. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasının ardından hesabınızda derhal kullanıma açılır.
5. Süre ve fesih
- Aylık abonelik belirsiz sürelidir ve her ay yenilenir. Dilediğiniz zaman feshedebilirsiniz; ödenmiş bedelin fesih tarihinden sonraki döneme ait kısmı 15 gün içinde iade edilir.
- Yıllık abonelik 12 ay sürer ve kendiliğinden yenilenmez; ancak sizin talebiniz veya onayınızla uzatılır. Dilediğiniz zaman gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden feshedebilirsiniz; ödenmiş bedelin kullanılmayan döneme ait kısmı fesihten itibaren 15 gün içinde kesintisiz iade edilir.
- Fesih bildirimini [email protected] adresine yapabilirsiniz. Fesih talebi en geç 7 gün içinde yerine getirilir.
6. Cayma hakkı
- Sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz.
- Hizmetin bu süre içinde kullanılmaya başlanmış olması cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz; Paramset bu hakkı sözleşmeyle size tanır.
- Cayma bildiriminizi süre dolmadan yazılı olarak veya e-postayla [email protected] adresine iletmeniz yeterlidir. İptal ve İade Koşulları sayfasındaki örnek formu kullanabilir ya da cayma kararınızı açıkça bildiren bir beyanda bulunabilirsiniz.
- Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra size teyit gönderilir ve tahsil edilen tüm ödemeler 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yöntemle iade edilir.
7. Uyuşmazlık çözümü
Şikâyetleriniz için, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Kanun'un 73/A maddesi uyarınca arabuluculuk yoluna başvurduktan sonra Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
8. Sözleşme metninin saklanması
Sözleşme metni ve bu form, sipariş sonrasında e-posta adresinize gönderilir. Metinlerin güncel hâlleri Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Kullanıcı Sözleşmesi sayfalarında yayımlanır.